根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定,如果消費者在購買、使用商品或者接受商家提供服務(wù)的過程中受到人身損害,消費者享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。一旦消費者人身遭受損害可通過下列途徑獲取賠償:可與商家協(xié)商解決、向消費者協(xié)會組織調(diào)解、向有相關(guān)征部門投訴、仲裁或者提起訴訟取得應(yīng)有的賠償款。下面隨著小編一起來了解一番吧。
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消費者人身損害賠償怎么做?
消費者遭受人身損害時,享有獲得賠償?shù)臋?quán)利,可通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等方式獲得賠償款。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十一條的規(guī)定,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
以及第三十九條的規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
虛假宣傳的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
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