淘寶交易最多可以退貨15天,但大部分都是7天無理由退貨。買方有權(quán)在收貨之日起7天內(nèi)申請無理由退貨服務(wù)。如果買方因個人原因要求退貨,賣方有權(quán)拒絕買方的退貨申請。
另外,買方使用到付方式退貨或賣方要求買方使用到付方式退貨的,應(yīng)提前征得對方同意,并與對方明確承運人和運費。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條
經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。