法助手在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人常常因?yàn)閷?duì)法律知識(shí)了解的很少，而導(dǎo)致自己沒(méi)有辦法去維護(hù)自己的合法權(quán)益。所以我們需要多多了解一些于自己息息相關(guān)的法律知識(shí)，本篇文章為您整理了一些關(guān)于物業(yè)合同糾紛是什么糾紛,糾紛解決的對(duì)策是什么?的法律知識(shí)，請(qǐng)閱讀文章詳細(xì)內(nèi)容了解。
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物業(yè)合同糾紛是什么糾紛
物業(yè)合同糾紛是屬于民事方面的糾紛。
1、法律規(guī)定不健全，存在漏洞。
物業(yè)管理行業(yè)在我國(guó)起步較慢，但是發(fā)展速度較快，但法律規(guī)定存在一定的涉后性，許多問(wèn)題的處理無(wú)法可依，致物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的糾紛不能得到很好的解決，這是導(dǎo)致當(dāng)前物業(yè)糾紛不斷增多的根本原因。
雖然出臺(tái)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及《民法典》，但是仍存在小區(qū)管理中哪些是物業(yè)管理負(fù)責(zé)，哪些是業(yè)主自身負(fù)責(zé)，哪些是居委會(huì)負(fù)責(zé)，責(zé)職不明，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推卸。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所建房屋存在質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)糾紛。
部分物業(yè)服務(wù)糾紛是由于房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)所建的房屋的墻體、屋面存在漏水致業(yè)主家具受損、裝璜受損。
大部物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同是其與房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂的房屋銷(xiāo)售合同的同時(shí)簽訂的，所以業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司與房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)是一家，應(yīng)由房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)。
加之部分房屋開(kāi)發(fā)企業(yè)當(dāng)初為銷(xiāo)售房屋故意作虛假宣傳，夸大物業(yè)管理的服務(wù)范圍，特別是外地開(kāi)發(fā)商，房屋銷(xiāo)售完就走路，結(jié)果業(yè)主入住后，發(fā)現(xiàn)多方面配套不到位，或是原來(lái)的承諾沒(méi)兌現(xiàn)，為后來(lái)的物業(yè)管理公司與業(yè)主發(fā)生矛盾埋下隱患。
3、物業(yè)公司服務(wù)人員的素質(zhì)有待提高，服務(wù)存在瑕疵。
物業(yè)管理公司人員大多數(shù)是非專(zhuān)業(yè)人員，部分是年齡較大，對(duì)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)不夠了解，責(zé)任心不夠強(qiáng)，有在做一天算一天的想法，不能弄清物業(yè)公司與業(yè)主之間是服務(wù)合同的關(guān)系，雙方的地位是平等的，應(yīng)嚴(yán)格遵守雙方的物業(yè)合同的約定，如對(duì)小區(qū)衛(wèi)生不能做到經(jīng)?；驋呋虼驋卟患皶r(shí);
對(duì)小區(qū)的安全管理不到位，安保人員流于形式;
對(duì)小商小販進(jìn)入小區(qū)管理不嚴(yán);
對(duì)小區(qū)綠化管理不到位;
有時(shí)遇到涉及業(yè)主權(quán)益的糾紛不敢管，最終造成業(yè)主間發(fā)生矛盾。
最終業(yè)主們以拖欠物業(yè)費(fèi)來(lái)表達(dá)對(duì)物業(yè)管理的不滿(mǎn)。
4、業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生不規(guī)范，且不能真正發(fā)揮作用。
有些小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)是怎么產(chǎn)生的業(yè)主均不清楚，業(yè)主相應(yīng)的知情權(quán)、選擇權(quán)不能得到實(shí)現(xiàn)，所以業(yè)主易對(duì)業(yè)主委員會(huì)的行為產(chǎn)生合理懷疑，對(duì)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的合同一般是不予認(rèn)可。
部分小區(qū)業(yè)主委員會(huì)不能充分行使對(duì)物業(yè)管理公司的履行合同的監(jiān)督，物業(yè)管理公司存在違約行為時(shí)不能及時(shí)交涉，真正代表業(yè)主維護(hù)其合法權(quán)益。
5、部分業(yè)主惡意拖欠物業(yè)費(fèi)。
由于部分小區(qū)業(yè)主長(zhǎng)期居住在老居民區(qū)，以前并沒(méi)有物業(yè)管理，未交納過(guò)物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)初入小區(qū)思想觀念未能得到更新。
有些業(yè)主對(duì)物業(yè)管理要求過(guò)高，對(duì)家庭失竊，房屋質(zhì)量，總歸于物業(yè)管理的范圍，特別是對(duì)物業(yè)管理的輕微的瑕疵就大作文章等，當(dāng)出現(xiàn)這類(lèi)情況時(shí)就拒付全部物業(yè)費(fèi)。
6、部分業(yè)主買(mǎi)房后長(zhǎng)期不居住或?qū)⒎课莩鲎饨o他人。
部分業(yè)主認(rèn)為自己長(zhǎng)期不居住在小區(qū)，就拒付物業(yè)費(fèi)，或在房屋了租他人時(shí)，其以與承租人約定了物業(yè)費(fèi)由承租人承擔(dān)，以引來(lái)對(duì)抗物業(yè)公司，不交納物業(yè)費(fèi)。
物業(yè)費(fèi)糾紛追訴幾年
物業(yè)管理費(fèi)糾紛訴訟時(shí)效是三年，自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。
法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
但是，自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。
物業(yè)公司要注意主張權(quán)利的時(shí)間限制，避免超過(guò)訴訟時(shí)效。
要主動(dòng)收集、保存訴訟時(shí)效中斷的證據(jù)材料。
要自知道自身權(quán)利被侵害之日起，通過(guò)合法的途徑以書(shū)面的形式向?qū)Ψ竭M(jìn)行催收，并保留相關(guān)證據(jù)資料。
同時(shí)在訴訟時(shí)效屆滿(mǎn)前，要積極行使訴訟權(quán)利，以保障自身的合法權(quán)益。
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