在還沒有接受服務時可要求其退款。在接受服務之前,消費者可以要求解除合同,在健身房退還相應的服務費。
如果已使用一段時間后再退貨,則需要協(xié)商,消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益糾紛的,可通過以下方式解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、根據(jù)有關規(guī)定,請求消費者協(xié)會或其他調(diào)解機構進行調(diào)解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,向仲裁機構提出仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》 第四百六十五條
依法成立的合同,受法律保護。
依法成立的合同,僅對當事人具有法律約束力,但是法律另有規(guī)定的除外。