汽車被追尾后,應保持冷靜,采取一系列措施來處理,包括確認安全、保留現(xiàn)場、報警、聯(lián)系保險公司、收集證據(jù)等。
1. 確保安全:在汽車被追尾后,開啟危險警示燈,將車輛移至安全地帶,避免造成二次事故。
2. 保留現(xiàn)場:盡可能保留事故現(xiàn)場的原始狀態(tài)。如果車輛能夠移動,且不會影響交通,可以在拍照留存證據(jù)后再移動車輛。
3. 報警處理:撥打122報警電話,交警會進行現(xiàn)場勘查、詢問當事人,并出具事故責任認定書。
4. 聯(lián)系保險公司:及時向自己的保險公司報案,告知事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過和大致?lián)p失情況。保險公司會安排定損員進行定損。
5. 收集證據(jù):收集對方車輛的行駛證、駕駛證、保險憑證等信息。如果有目擊者,盡量獲取他們的聯(lián)系方式,以備后續(xù)需要。
6. 車輛定損維修:根據(jù)保險公司的定損結果,選擇正規(guī)的維修廠對車輛進行維修。維修過程中要與維修廠保持溝通,確保維修質(zhì)量。
7. 理賠處理:在車輛維修完成后,準備好相關的理賠材料,向保險公司申請理賠。
8. 跟進理賠進度:及時與保險公司溝通,了解理賠的進展情況。如果對理賠結果有異議,可以與保險公司協(xié)商解決,或者向相關監(jiān)管部門投訴。
《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十條
在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨斄⒓赐\嚕Wo現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨斄⒓磽尵仁軅藛T,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應當予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。