“霸王條款”之所以被消費(fèi)者憎恨，是因?yàn)閭€(gè)別商家利用信息不對稱、供求關(guān)系不平衡，將不平等的消費(fèi)條款強(qiáng)加給消費(fèi)者。大多數(shù)時(shí)候，由于消費(fèi)者以個(gè)人形式面對集體形式的企業(yè)，存在心理弱點(diǎn)，他們往往不得不承認(rèn)自己運(yùn)氣不好，不得不花錯錢?！昂贤瑮l款的定型可以促進(jìn)企業(yè)的合理經(jīng)營，降低成本，也有利于消費(fèi)者。問題是，企業(yè)制造商經(jīng)常利用自己優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地位來建立有利于自己和消費(fèi)者的條款”。綜上所述，會員卡不退款是違法的。

辦完卡后，發(fā)生糾紛怎么辦?

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。

2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門投訴。

4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

5、向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國合同法》第十條   當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

《中華人民共和國合同法》第八條   依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

《民法典》第四百六十九條   當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條 消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。