在給受害人或者受害人家屬造成嚴(yán)重精神損害的情況下，可以支付精神損失費(fèi)，包括但不限于侵權(quán)造成受害人死亡或者傷殘，侵犯受害人名譽(yù)權(quán)，給受害人帶來(lái)巨大精神損害的。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，公民生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)受到侵害時(shí)，可以依法要求賠償精神損害。

精神損害包括賠償損失、停止侵權(quán)、恢復(fù)聲譽(yù)、消除影響、道歉，但最重要、最基本的救濟(jì)方式是賠償損失，即以侵權(quán)人向受害人支付財(cái)產(chǎn)的基本形式，救濟(jì)受害人受到侵權(quán)的權(quán)利。以賠償方式救濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失是一種財(cái)產(chǎn)救濟(jì)手段，以賠償方式救濟(jì)非財(cái)產(chǎn)精神損害仍是一種財(cái)產(chǎn)救濟(jì)手段。

收集要求精神損害賠償?shù)淖C據(jù)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注精神損害的程度，證明對(duì)方有侵權(quán)行為，以及侵權(quán)給自己造成的精神損失。這些證據(jù)包括錄音錄像、證人證言和醫(yī)療證明。另外，最好提供對(duì)方經(jīng)濟(jì)能力的證明，這樣可以幫助法院在審理案件時(shí)確定精神損害賠償金額。

在作為認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)之前，必須對(duì)證據(jù)進(jìn)行核實(shí)。有許多情況可以補(bǔ)償精神損失，例如受傷構(gòu)成傷殘，例如構(gòu)成醫(yī)療事故等。法院還將根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千一百八十三條

侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。因故意或者重大過(guò)失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。

第一千一百八十七條

損害發(fā)生后，當(dāng)事人可以協(xié)商賠償費(fèi)用的支付方式。協(xié)商不一致的，賠償費(fèi)用應(yīng)當(dāng)一次性支付;一次性支付確有困難的，可以分期支付，但是被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求提供相應(yīng)的擔(dān)保。