產(chǎn)品質(zhì)量要求賠償糾紛可以通過(guò)協(xié)商或者是通過(guò)訴訟的方式解決。如果說(shuō)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量方面的一些糾紛的話,那么導(dǎo)致人員受到傷害的是需要賠償醫(yī)療費(fèi)用,誤工費(fèi),用殘疾生活補(bǔ)助金。造成死亡的還有喪葬費(fèi)用。下面隨著小編一起來(lái)了解一番吧。
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產(chǎn)品質(zhì)量要求賠償糾紛怎么解決?
產(chǎn)品質(zhì)量要求賠償糾紛可以通過(guò)協(xié)商或者是通過(guò)訴訟的方式解決。
(一)人身傷害賠償。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條規(guī)定賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用,造成死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用。所不同的,是對(duì)致人死亡的,應(yīng)賠償撫恤費(fèi)。對(duì)上列各項(xiàng)賠償,在審判實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)依照常規(guī)賠償、勞動(dòng)能力損失賠償,致人死亡賠償、扶養(yǎng)損失賠償辦理。
關(guān)于致人死亡的撫恤費(fèi),《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)此作出了規(guī)定?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條對(duì)殘疾賠償金和第42條對(duì)死亡賠償金這兩項(xiàng)賠償項(xiàng)目都作出了規(guī)定。關(guān)于缺陷產(chǎn)品致人損害的精神損害賠償,《產(chǎn)品質(zhì)量法》沒(méi)有規(guī)定。
撫恤金實(shí)際就是致人死亡的精神損害賠償金,或者稱(chēng)為慰撫金。在審判實(shí)踐中對(duì)于造成死亡或人身傷害的,應(yīng)當(dāng)按照最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》中規(guī)定,對(duì)受害人的精神損害予以賠償。
(二)財(cái)產(chǎn)損害賠償。缺陷產(chǎn)品造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,《產(chǎn)品質(zhì)量法》第32條第2款規(guī)定,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償,受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償。
法律規(guī)定價(jià)格欺詐怎么報(bào)案?
法律規(guī)定價(jià)格欺詐可以直接到當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)報(bào)警處理。價(jià)格欺詐是可以報(bào)警的,但是這屬于一般的民事糾紛,可以由民警調(diào)解處理。遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門(mén)投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。
《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱(chēng)作價(jià)格欺詐行為,又稱(chēng)欺騙性?xún)r(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
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