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物業(yè)和業(yè)主產(chǎn)生矛盾怎么投訴(物業(yè)經(jīng)理接到業(yè)主投訴怎么處理)

相鄰業(yè)主糾紛物業(yè)經(jīng)理態(tài)度差可以到物業(yè)公司投訴,但經(jīng)理態(tài)度差一般也不需要承擔(dān)什么法律責(zé)任。而且,相鄰權(quán)糾紛通常不屬于物業(yè)的管理范圍。

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相鄰業(yè)主糾紛物業(yè)經(jīng)理態(tài)度差可以到物業(yè)公司投訴嗎?

相鄰業(yè)主糾紛物業(yè)經(jīng)理態(tài)度差可以到物業(yè)公司投訴,但經(jīng)理態(tài)度差一般也不需要承擔(dān)什么法律責(zé)任。

而且,相鄰權(quán)糾紛通常不屬于物業(yè)的管理范圍。

《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十二條【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

第九百四十三條【物業(yè)服務(wù)人信息公開義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。

物業(yè)費(fèi)糾紛收取依據(jù)不合理可以起訴解決嗎?

物業(yè)和業(yè)主均可以隨時(shí)提起訴訟,要求按規(guī)定支付物業(yè)費(fèi)及賠償損失。

當(dāng)事人向人民法院遞交民事起訴狀,人民法院經(jīng)審查并決定受理后,將直接引起民事訴訟程序。

當(dāng)事人提交起訴狀是其行使起訴權(quán)的表現(xiàn),是其維護(hù)自身合法權(quán)益,請(qǐng)求國(guó)家司法救濟(jì)的途徑,有利于其實(shí)體權(quán)利依法得到應(yīng)有保護(hù);

起訴狀是人民法院受理民事案件,予以立案、受理的憑證。

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