法助手1、職工因工傷事項(xiàng)，與用人單位產(chǎn)生糾紛的，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局投訴;2、職工與用人單位之間的工傷糾紛，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)投訴;3、工傷糾紛并非只有投訴一種處理方式，還可以通過雙方協(xié)商、第三方介入調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、提起訴訟等方式，處理工傷糾紛;等等。
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如何投訴工廠工傷糾紛？
1、職工因工傷事項(xiàng)，與用人單位產(chǎn)生糾紛的，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局投訴;
2、職工與用人單位之間的工傷糾紛，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)投訴;
3、工傷糾紛并非只有投訴一種處理方式，還可以通過雙方協(xié)商、第三方介入調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、提起訴訟等方式，處理工傷糾紛;
4、要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出書面申請(qǐng)，對(duì)勞動(dòng)仲裁委作出的仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起15日內(nèi)向法院提出民事訴訟，勞動(dòng)爭議未經(jīng)仲裁程序的，當(dāng)事人不得直接向法院起訴。
注意：勞動(dòng)合同中不得約定發(fā)生工傷用人單位概不負(fù)責(zé)，作出此種約定的，屬于無效條款，不發(fā)生法律效力。
正常上下班受傷算工傷嗎
不一定，要根據(jù)實(shí)際情況而定。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第六款規(guī)定，在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的，可以被認(rèn)定為工傷。
也就是說，需要同時(shí)滿足以下三個(gè)條件，才能算工傷：
1、需要在合理時(shí)間、合理路線的“上下班途中”;
2、傷害是由“交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故”所造成;
3、事故必須是“非本人主要責(zé)任”。
《最高人民法院關(guān)于審理工傷保險(xiǎn)行政案件若干問題的規(guī)定》明確了人民法院應(yīng)予支持的“上下班途中”認(rèn)定情形：
1、在合理時(shí)間內(nèi)往返于工作地與住所地、經(jīng)常居住地、單位宿舍的合理路線的上下班途中
2、在合理時(shí)間內(nèi)往返于工作地與配偶、父母、子女居住地的合理路線的上下班途中
3、從事屬于日常工作生活所需要的活動(dòng)，且在合理時(shí)間和合理路線的上下班途中
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