法助手為了更好的應(yīng)對(duì)生活中可能會(huì)發(fā)生的法律問(wèn)題，我們需要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律知識(shí)，為了幫助大家更好的了解一些相關(guān)的法律知識(shí)，本站整理了一些與小區(qū)業(yè)主告物業(yè)糾紛怎么解決,物業(yè)糾紛的特點(diǎn)相關(guān)的法律內(nèi)容，我們一起來(lái)了解一下吧。
本篇文章目錄一覽：
小區(qū)業(yè)主告物業(yè)糾紛怎么解決
1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。
2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。
4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
5、提起訴訟業(yè)主通過(guò)以上四種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。
當(dāng)業(yè)主想要告物業(yè)公司的時(shí)候可以事先先通過(guò)這幾種方式來(lái)解決，比如先進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)商，如果實(shí)在無(wú)法解決的時(shí)候，再通過(guò)訴訟的方式去解決。
就算是業(yè)主起訴也是沒(méi)有關(guān)系的。
物業(yè)公司只需要舉證自己沒(méi)有錯(cuò)就行了。
物業(yè)跟業(yè)主發(fā)生糾紛應(yīng)該怎么處理
(一)雙方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商調(diào)解解決。
物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。
民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人，由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn)。
經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。
但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。
調(diào)解結(jié)束后，如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項(xiàng)，則糾紛依然得不到解決。
物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理，但這種處理如一方不遵守執(zhí)行，則要借助其他手段解決。
民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。
仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不具有獨(dú)立性。
(二)通過(guò)仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。
依據(jù)我國(guó)《仲裁法》的規(guī)定:
“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁。
”仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。
仲裁協(xié)議有兩種方式:
一種是在訂立合同時(shí)就約定一個(gè)條款，說(shuō)明一旦有爭(zhēng)議就提交仲裁，這叫仲裁條款;
另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時(shí)達(dá)成提交仲裁庭的書(shū)面協(xié)議。
(1)仲裁協(xié)議要寫(xiě)明以下內(nèi)容:
1、請(qǐng)求仲裁的意思表示;
2、仲裁事項(xiàng);
3、待定的仲裁委員會(huì)。
注意:
達(dá)成仲裁協(xié)議的爭(zhēng)議，不得向法院起訴;
即使起訴，法院也不受理。
(2)仲裁處理的一般程序是:
1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)書(shū);
2、委員會(huì)于收到申請(qǐng)書(shū)后5日內(nèi)決定立案或不立案;
3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊(cè)送申請(qǐng)人，并將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊(cè)送達(dá)被申請(qǐng)人。
4、被申請(qǐng)人在規(guī)定期限內(nèi)答辯，雙方按名冊(cè)待定仲裁員。
普通程序?qū)徖頃r(shí)由三名仲裁員組成，雙方各選一名，仲裁委員會(huì)指定一名任首席仲裁員;
案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議標(biāo)的小的，可以適用簡(jiǎn)易程序，由一名仲裁員審理;
5、開(kāi)庭:
庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;
6、制作調(diào)解書(shū)或調(diào)解不成時(shí)制作裁決書(shū);
7、當(dāng)事人向法院申請(qǐng)執(zhí)行。
與司法審判的兩審終審制不同，眾裁裁決是一裁終局的。
(三)通過(guò)訴訟方法解決物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個(gè)驟:
1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀，起訴到法院;
2、法院立案后將起訴狀副本送達(dá)被告;
3、被告提交答辯狀;
4、開(kāi)庭:
調(diào)查、辯論、調(diào)解;
5、制作調(diào)解書(shū)或一審判決書(shū);
6、雙方均不上訴，則判決書(shū)生效;
或一方不服提起上訴，進(jìn)入第二審程序;
7、第二審審理:
制作二審調(diào)解書(shū)或下達(dá)二審判決書(shū)，此為終審判決，不得上述;
8、執(zhí)行。
如還有不清楚的或新情況，建議你直接本站，在線提問(wèn)以便于了解溝通案件情況，智能匹配平臺(tái)空閑律師為你作出詳細(xì)的有針對(duì)性的解答，盡量說(shuō)明大致情況以免因信息不全、溝通不暢，解答有誤。祝維權(quán)成功。
