商鋪也是屬于業(yè)主，所以物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛之后，可以找當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局的物業(yè)管理處來(lái)進(jìn)行投訴，如果雙方之間愿意協(xié)商解決問(wèn)題也可以進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不下雙方也可以通過(guò)法律訴訟來(lái)最終解決雙方之間有爭(zhēng)議的部分。

本篇文章目錄一覽：

• 1、商鋪和物業(yè)發(fā)生糾紛該找哪個(gè)部門?
• 2、物業(yè)服務(wù)人的義務(wù)是什么在法律中有規(guī)定嗎？

商鋪和物業(yè)發(fā)生糾紛該找哪個(gè)部門?

1、可以向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;

2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交;

3、提交前看看與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

物業(yè)服務(wù)人的義務(wù)是什么在法律中有規(guī)定嗎？

物業(yè)服務(wù)人的義務(wù)在我國(guó)的相關(guān)的法律中是進(jìn)行了規(guī)定的。物業(yè)服務(wù)人的義務(wù)是：保養(yǎng)維護(hù)義務(wù);物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托產(chǎn)生的相關(guān)義務(wù);管理義務(wù);定期報(bào)告義務(wù);禁止以不合理方式催交物業(yè)費(fèi);通知義務(wù);交接義務(wù);繼續(xù)管理義務(wù)。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾，為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。

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