法助手侵權責任法與消費者權益保護法是不沖突的，因為這是不同的規(guī)定的范疇，比如說我們國家的侵權責任法，主要是側重于發(fā)生侵權的時候所需要承擔的相應的責任，而消費者權益保護法是側重于消費者在購買商品的時候的一些權益維護。下面隨著小編一起來了解一番吧。
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侵權責任法與消費者權益保護法是否沖突?
侵權責任法與消費者權益保護法是不沖突的，因為這是不同的規(guī)定的范疇，消費者權益的保護法律規(guī)范如下所述，
《消費者權益保護法》第二章 消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
被店家價格欺詐怎么辦
消費者在碰到價格欺詐時，可以通過以下途徑來進行維權：
1、與經(jīng)營者協(xié)商解決
即通過與經(jīng)營者協(xié)商，把所購買的商品或所得的服務退換、維修或作適當補償，從而平息爭議。消費者與經(jīng)營者協(xié)商前，應注意以下幾點：
(1)必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損;
(2)要攜帶好商品的發(fā)票以作為購物憑證;
(3)可先打電話到商店交涉，約好時間后再前往;
(4)要實事求是，所提要求要合情合理合法;
(5)要注意態(tài)度，經(jīng)營者肯退賠則退賠，萬一達不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。
2、向消協(xié)投訴
消費者在投訴前，應注意以下幾點：
(1)在投訴前最好先同經(jīng)營者交涉、與經(jīng)營者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。
(2)要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。
(3)要把發(fā)票復印件一并附上。
(4)投訴可直接遞當?shù)?區(qū)、縣及市)消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。
3、向有關行政部門申訴
所謂申訴，即市民對有關的問題向國家機關申述意見，請求處理的行為。消費者申訴是指消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費權益爭議，向國家行政機關申述意見，請求處理。消費者在產(chǎn)生消費權益爭議后，應分別按照不同情形向工商、物價、質(zhì)量技術監(jiān)督、檢疫、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、建設等有關行政部門申訴;申訴的手續(xù)與投訴大致相同。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
所謂仲裁，即由當事人雙方以外的第三者對民事、經(jīng)濟、行政等爭議作出裁決。消費者權益爭議仲裁，多為經(jīng)濟仲裁。
5、向人民法院提起訴訟
由于案件的性質(zhì)不同，訴訟有刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟之分。消費者權益爭議屬民事訴訟。消費者自身的權益受到損害時，也可以直接到當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
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