1、撥打保險(xiǎn)公司的客服 電話進(jìn)行報(bào)案，大致說(shuō)清楚自己車輛的情況。2、保險(xiǎn)公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。有些小刮蹭的事故，保險(xiǎn)人員會(huì)讓車主自行拍照微信傳過(guò)去就行了。3 接著就是定損的流程，修理廠對(duì)車輛進(jìn)行損失的定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車主無(wú)異議后就簽字確認(rèn)。4、收集案件的所需材料，提交給保險(xiǎn)人員進(jìn)行辦理索賠手續(xù)。

本篇文章目錄一覽：

• 1、車子被刮了怎么報(bào)保險(xiǎn)索賠
• 2、車險(xiǎn)基本險(xiǎn)種有哪些

車子被刮了怎么報(bào)保險(xiǎn)索賠

1、撥打保險(xiǎn)公司的客服 電話進(jìn)行報(bào)案，大致說(shuō)清楚自己車輛的情況。

2、保險(xiǎn)公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。有些小刮蹭的事故，保險(xiǎn)人員會(huì)讓車主自行拍照微信傳過(guò)去就行了。

3、 接著就是定損的流程，修理廠對(duì)車輛進(jìn)行損失的定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車主無(wú)異議后就簽字確認(rèn)。

4、收集案件的所需材料，提交給保險(xiǎn)人員進(jìn)行辦理索賠手續(xù)。

5、保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)不同部門的層層審查，確認(rèn)后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險(xiǎn)公司，不需要車主先墊付，所以款項(xiàng)會(huì)直接打給修理廠。

車險(xiǎn)基本險(xiǎn)種有哪些

車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，具體如下：

1、交強(qiáng)險(xiǎn)：國(guó)家強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，主要針對(duì)事故中第三方人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行保障、賠付，保費(fèi)950元/年;

2、商業(yè)險(xiǎn)：車主自選的險(xiǎn)種，主要包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等，不同險(xiǎn)種保費(fèi)不同，且受保額影響。

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