當裝修公司未能按照合同約定履行義務時，業(yè)主可采取以下步驟處理：

審查合同條款：仔細審查與裝修公司簽訂的合同，明確雙方的權(quán)利義務、工程期限、質(zhì)量標準及違約責任等條款，為后續(xù)行動提供依據(jù)。

友好協(xié)商：嘗試與裝修公司進行友好溝通，明確表達不滿并要求其立即糾正違約行為或提出合理的解決方案。協(xié)商過程中，可保留溝通記錄作為證據(jù)。

發(fā)送書面通知：若協(xié)商無果，可書面通知裝修公司，要求其限期改正或承擔相應責任。書面通知應明確違約事項、要求及法律依據(jù)，并保留送達憑證。

投訴舉報：向當?shù)亟ㄔO行政主管部門、消費者協(xié)會或相關行業(yè)協(xié)會投訴，請求介入調(diào)解。這些機構(gòu)通常具備調(diào)解糾紛、監(jiān)督市場的職能。

法律途徑：若上述途徑均無法解決問題，可根據(jù)合同約定或《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關法律法規(guī)，向法院提起訴訟，要求裝修公司承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

證據(jù)收集：在整個過程中，注意收集并保存好所有與糾紛相關的證據(jù)材料，如合同、付款憑證、溝通記錄、現(xiàn)場照片或視頻等，以便在協(xié)商、投訴或訴訟中使用。

《中華人民共和國民法典》第五百零九條

當事人應當按照約定全面履行自己的義務。

當事人應當遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。

當事人在履行合同過程中，應當避免浪費資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。