當(dāng)肇事者拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任時，受害者應(yīng)采取以下步驟應(yīng)對：

1.證據(jù)收集：確保收集到充分的證據(jù)來支持自己的索賠請求。這包括但不限于事故現(xiàn)場的照片或視頻、醫(yī)療診斷報告、治療費用單據(jù)以及任何可能的目擊者證言。

2.嘗試調(diào)解：在證據(jù)齊全后，可以嘗試與肇事者或其代表進(jìn)行調(diào)解，明確闡述自己的權(quán)益和損失，提出合理的賠償要求。調(diào)解過程中應(yīng)保持冷靜，必要時可邀請第三方協(xié)助，如交警部門或社區(qū)調(diào)解組織。

3.法律途徑：若調(diào)解無果，可考慮通過法律途徑解決。受害者可咨詢專業(yè)律師，了解起訴流程，準(zhǔn)備相關(guān)材料并向法院提起訴訟。法院將根據(jù)事實和法律規(guī)定作出判決，強(qiáng)制肇事者履行賠償責(zé)任。

4.保險理賠：如果肇事者購買了相關(guān)保險(如交強(qiáng)險、商業(yè)三者險等)，受害者也可以直接向保險公司提出理賠申請。保險公司會根據(jù)保險合同和事故情況進(jìn)行理賠處理，減輕受害者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

5.執(zhí)行判決：若法院作出有利于受害者的判決，但肇事者仍不履行賠償義務(wù)，受害者可申請法院強(qiáng)制執(zhí)行，通過查封、扣押肇事者財產(chǎn)等方式迫使其履行判決。

在整個過程中，保持溝通記錄、遵循法律程序并咨詢專業(yè)法律人士是確保權(quán)益得到維護(hù)的關(guān)鍵。

《道路交通安全法》第七十四條

對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。