遇到業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以先催告,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人員繳納物業(yè)管理費(fèi),并且可以要求業(yè)主在合理期間內(nèi)(如一個(gè)月)支付;若仍不支付,物業(yè)公司可以提起訴訟或申請仲裁。但是應(yīng)該注意的是,物業(yè)公司沒有權(quán)利采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呤?,更不能暴力催收?/p>
《中華人民共和國民法典》第二百八十六條 【業(yè)主的相關(guān)義務(wù)及責(zé)任】業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施,業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。
業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的,有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴,有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。