代駕過(guò)程中出現(xiàn)事故,應(yīng)立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)警并聯(lián)系相關(guān)保險(xiǎn)公司,保留證據(jù),確定責(zé)任方,依照法律和合同處理賠償事宜。
1.立即停車確保安全:事故突發(fā),代駕司機(jī)要即刻停車,開(kāi)啟危險(xiǎn)警示燈,移車至安全處,防止二次事故,若有人受傷,迅速撥打急救電話。
2.報(bào)警并通知相關(guān)部門(mén):及時(shí)報(bào)警,向警方詳述事故時(shí)間、地點(diǎn)、車輛與人員損傷等情況,同時(shí)告知代駕平臺(tái)與所屬公司。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):警方到場(chǎng)前,勿擅移車輛、破壞現(xiàn)場(chǎng),用手機(jī)拍下全貌,涵蓋車輛、碰撞痕、交通標(biāo)識(shí)標(biāo)線,助力后續(xù)定責(zé)。
4.聯(lián)系保險(xiǎn)公司:代駕司機(jī)與車主都需盡快聯(lián)系投保公司,報(bào)告事故,按要求行事。
5.確定事故責(zé)任:警方依勘查與證據(jù)判定責(zé)任,如有異議,可申請(qǐng)復(fù)議或走法律途徑。
6.協(xié)商賠償事宜:責(zé)任明確后,各方協(xié)商賠償,代駕司機(jī)有錯(cuò),平臺(tái)或公司或擔(dān)責(zé);第三方有責(zé),向其索賠。
7.保留相關(guān)證據(jù):全程留存事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療單據(jù)、維修發(fā)票、溝通記錄等,防后續(xù)法律糾紛。
8.依照法律和合同處理:依據(jù)法規(guī)與代駕合同處理賠償、責(zé)任問(wèn)題,協(xié)商無(wú)果,訴訟維權(quán)。
總之,代駕過(guò)程中出現(xiàn)事故需要冷靜、及時(shí)、合法地處理,以保障各方的合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千二百零九條
因租賃、借用等情形機(jī)動(dòng)車所有人、管理人與使用人不是同一人時(shí),發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的,由機(jī)動(dòng)車使用人承擔(dān)賠償責(zé)任;機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)損害的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。