無論我們是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都可能會遇到各種法律方面的問題,所以我們平常就需要多了解一些法律知識,這樣在遇到了法律問題時,就能夠很好的去處理去維護(hù)自己的合法權(quán)益了。本篇內(nèi)容中整理了一些與物業(yè)糾紛業(yè)主被盜案件怎么賠償,小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)相關(guān)的法律知識,希望能對您有幫助。
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物業(yè)糾紛業(yè)主被盜案件怎么賠償
物業(yè)糾紛業(yè)主被盜案件,是可以由物業(yè)在責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行賠償處理,根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
如果是由于物業(yè)不履行義務(wù)導(dǎo)致業(yè)主被盜,比如攝象頭損壞長時間未修、門崗登記制度不利、巡邏不利之類的事情,導(dǎo)致業(yè)主被盜,物業(yè)需承擔(dān)一定的責(zé)任。
小區(qū)物業(yè)糾紛的特點(diǎn)有哪些
(一)物業(yè)糾紛案件數(shù)量增長幅度較快,收案量總體呈逐年上升趨勢。
隨著住房商品化和住房管理市場化發(fā)展,人們對居住條件和生活環(huán)境的要求日益提高,對物業(yè)管理質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高,物業(yè)糾紛隨之增多。
尤其是業(yè)主以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)服務(wù)合同不相符為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)引發(fā)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛逐年上升,但在經(jīng)歷了飛速增長階段后增幅逐漸趨于平穩(wěn)。
物業(yè)糾紛案件總體呈逐年上升趨勢,業(yè)主委員會代表業(yè)主維權(quán),起訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)的案件不斷增多。
(二)案件類型相對集中,群體訴訟多,社會影響大。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)起訴業(yè)主催繳物業(yè)管理費(fèi)的案件平均占比97%以上,為主要案件類型,其余一小部分涉及小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)侵權(quán)糾紛、小區(qū)車位、車輛管理糾紛、小區(qū)內(nèi)的維修糾紛及業(yè)主撤銷權(quán)糾紛等。
物業(yè)糾紛產(chǎn)生的原因,通常是物業(yè)管理費(fèi)的繳納、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等涉及全體業(yè)主利益的共性問題,在發(fā)生糾紛時,業(yè)主對糾紛達(dá)成一定的共識,有時會以某一小區(qū)為單位,通過群體性行為的方式進(jìn)行訴訟,具有群體性糾紛的潛在因素,社會影響面較大。
(三)被告多為業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)勝訴率高。
作為物業(yè)糾紛案件主要類型的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件,多數(shù)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提起訴訟,勝訴率較高。
原因有二:
一是業(yè)主以物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi),但多數(shù)業(yè)主的證據(jù)意識不足,難以證明其抗辯成立,故其此類抗辯通常不被法院采納;
二是物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為專業(yè)性公司,在起訴前往往有備而來,業(yè)主作為被告地位比較被動,收集證據(jù)有較大難度,業(yè)主的法律意識、法律知識儲備都不如物業(yè)服務(wù)企業(yè),故業(yè)主敗訴的案件多。
(四)物業(yè)糾紛案件調(diào)解難度大,調(diào)解率低。
在訴訟實踐中,許多業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不透明、收費(fèi)依據(jù)不明確、物業(yè)服務(wù)不到位,在多次與物業(yè)服務(wù)公司交涉未果的情況下,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生了積怨,所以拒不繳納物業(yè)費(fèi)。
由于該類案件業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾較為激烈,即使涉及金額不高,雙方也難以達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
同時,由于涉訟事務(wù)往往涉及所在物業(yè)業(yè)主的共同性利益,物業(yè)服務(wù)企業(yè)擔(dān)心調(diào)解退讓后導(dǎo)致連鎖反應(yīng),這也是他們難以作出讓步的重要原因。
因此,該類案件調(diào)解難度大,調(diào)解率相對低于其他民事案件。
(五)物業(yè)糾紛訴訟主體及法律關(guān)系復(fù)雜,有新類型案件不斷增多的趨勢,審理難度大。
物業(yè)糾紛案件的訴訟主體既有業(yè)主、物業(yè)使用人或小區(qū)業(yè)主委員會,也有物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等,既可能涉及業(yè)主與物業(yè)使用人的關(guān)系、業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系、侵權(quán)關(guān)系,也可能涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系。
從案件類型看,糾紛類型多樣化,新類型案件不斷增多。
如有物業(yè)服務(wù)合同糾紛、業(yè)主共有權(quán)糾紛、業(yè)主撤銷權(quán)糾紛、小區(qū)車位、車輛管理糾紛及小區(qū)內(nèi)的維修糾紛等多種類型案件。
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