法助手和物業(yè)的糾紛應(yīng)該首先是可以和物業(yè)公司來進(jìn)行一定的協(xié)商，如果說協(xié)商不成的狀況之下，還可以通過訴訟的方式來進(jìn)行解決，當(dāng)然了，在訴訟之前的話，法院會對此進(jìn)行一定的調(diào)解，需要請大家注意的是這指的是法院的調(diào)解，還有一些就是行政調(diào)解。
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和物業(yè)的糾紛應(yīng)該怎么處理?
和物業(yè)的糾紛應(yīng)該首先是可以和物業(yè)公司來進(jìn)行一定的協(xié)商，協(xié)商不成再去訴訟。
1、建立健全物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。由于物業(yè)管理法律法規(guī)不健全或相關(guān)的規(guī)定過原則，所以加快立法的步伐，對現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)一步細(xì)化，對各類主體之間的責(zé)職進(jìn)行明確，如何對物業(yè)管理企業(yè)的進(jìn)行有效管理和監(jiān)督，促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范化運(yùn)作，對物業(yè)管理行業(yè)中的不規(guī)范行為要嚴(yán)格依法查處，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康、有序、規(guī)范地發(fā)展，更好為業(yè)主服務(wù)。
2、加強(qiáng)對物業(yè)管理人員素質(zhì)的提高。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵是物業(yè)管理人員的素質(zhì)，物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)具有一支專業(yè)化的隊(duì)伍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)提高物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格實(shí)行資質(zhì)要求，管理人員應(yīng)當(dāng)持相應(yīng)的技術(shù)證書上崗。定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)不斷提高服務(wù)業(yè)務(wù)水平。加大考核的力度，對于服務(wù)意識差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能適應(yīng)崗位的要求要堅(jiān)決下崗。
3、加大物業(yè)服務(wù)范圍的透明度。對于物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要向小區(qū)業(yè)主公布，接受監(jiān)督。特別在簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中盡可能將雙方的權(quán)利和義務(wù)明確，不能出現(xiàn)含糊不清，過于原則的條款，以便雙方發(fā)生糾紛時(shí)，才能有據(jù)可依，以防糾纏不清。
4、物業(yè)管理公司與業(yè)主間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，妥善處理矛盾糾紛。物業(yè)管理公司和業(yè)主要經(jīng)常保持聯(lián)系，物業(yè)管理公司要經(jīng)常主動與業(yè)主進(jìn)行溝通，了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)中存在問題提出意見和建議，以更好地改進(jìn)服務(wù)中不足。業(yè)主在遇到問題時(shí)也要主動與物業(yè)管理公司聯(lián)系，提出自己的想法，物業(yè)管理公司要耐心進(jìn)行解釋，如雙方發(fā)生糾紛要先行友好協(xié)商處理，或通過其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解處理，避免雙方矛盾激化。
5、業(yè)主增加法律意識，依法維護(hù)自己合法權(quán)益。物業(yè)服務(wù)糾紛案件業(yè)主往往由于沒有充分證據(jù)來反駁物業(yè)管理公司的訴訟請求，所以敗訴占大數(shù)。業(yè)主平時(shí)要注意加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的規(guī)定有所了解，同時(shí)要注意收集固定相關(guān)證據(jù)，這對其在與物業(yè)管理公司糾紛的協(xié)調(diào)處理，增加法碼，也才能有效保護(hù)自身的合法權(quán)益。
6、加大物業(yè)服務(wù)訴訟糾紛的調(diào)解工作。對于物業(yè)糾紛案件涉及面廣、對象多。在審理時(shí)應(yīng)著力從調(diào)解方式處理問題為主，以鈍化雙方的矛盾糾紛為目的，通過對雙方進(jìn)行思想疏導(dǎo)，法制宣傳，解決認(rèn)識誤區(qū)，使雙方清楚認(rèn)識到自身存在不足，多做調(diào)解工作，謹(jǐn)慎判決。審理中不能完全拘泥證據(jù)規(guī)則，要多到現(xiàn)場看看，多聽取各方面的意見。判決時(shí)要查明事實(shí)，明確責(zé)任，避免處理不當(dāng)引發(fā)更多的矛盾糾紛，影響社會和諧穩(wěn)定。
小區(qū)物業(yè)糾紛怎么投訴?
物業(yè)費(fèi)法律糾紛處理方式是可以通過協(xié)商或者是通過找行政主管部門來進(jìn)行調(diào)解，之后還可以提起訴訟。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
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