法助手我國法律對于維護公民的合法權(quán)益是有很多相關(guān)規(guī)定的，我們可以利用法律來保護自己的合法權(quán)益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的問題，可以通過本篇文章的內(nèi)容來了解一些和車禍后人傷保險理賠流程是怎么樣的,理賠注意事項:相關(guān)的法律規(guī)定。
本篇文章目錄一覽：
車禍后人傷保險理賠流程是怎么樣的
(一)、報案:
一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
1、出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;
2、內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);
3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。
查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
4、確認保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責(zé)要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;
5、發(fā)放索賠單證。
經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責(zé));
6、通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內(nèi)完成。
(二)、查勘定損
1、檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成);
2、要求客戶提供有關(guān)單證;
3、指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
(三)、簽收審核索賠單證
1、營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人;
2、將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。
(四)、理算復(fù)核
1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
2、所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責(zé)人復(fù)核。
(五)、審批
1、產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
2、超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
(六)、賠付結(jié)案
1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;
2、財務(wù)對賠付確認后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。
交通事故傷殘商業(yè)保險公司賠付嗎
交通事故造成傷殘的，商業(yè)保險公司是賠償?shù)?，但如果事故?zé)任方違法造成的，商業(yè)保險可以不予理賠。
根據(jù)法律規(guī)定，交通事故保險公司應(yīng)賠償?shù)捻椖抠M用包括受害人遭受人身損害的賠償項目、受害人因傷致殘的賠償項目。
所以，交通事故傷殘賠償保險公司是需要理賠的。
據(jù)我國法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，一般傷殘標(biāo)準(zhǔn)都要包括醫(yī)療費(住院費、治療費、醫(yī)藥費等相關(guān)費用)、誤工費、護工費、營養(yǎng)費、交通費和住宿費等費用。
保險公司在其理賠范圍內(nèi)賠償，超過該賠付范圍的，由根據(jù)交通事故認定書中的責(zé)任認定比。
另外，關(guān)于后續(xù)醫(yī)療費，可以做個后續(xù)治療費鑒定(做傷殘鑒定的機構(gòu)可以申請做該鑒定)，根據(jù)鑒定結(jié)果，要求責(zé)任方賠償。
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