法助手當(dāng)前的社會(huì)中，在就業(yè)、出行、購(gòu)物等各種情形時(shí)，都是可能會(huì)遇到一些法律權(quán)益被他人侵害等一系列的法律問(wèn)題，所以我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)了解一些法律知識(shí)，這樣在面對(duì)這些法律問(wèn)題時(shí)我們就可以通過(guò)法律的方式來(lái)維權(quán)了。在本文內(nèi)容中我們對(duì)物業(yè)費(fèi)糾紛政府部門處理嗎,發(fā)生物業(yè)糾紛物業(yè)停電停水怎么辦?進(jìn)行了解答，希望能解答您的問(wèn)題。
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物業(yè)費(fèi)糾紛政府部門處理嗎
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
業(yè)主大會(huì)成立前，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)定的物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和政府指導(dǎo)價(jià)確定。
業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主大會(huì)決定，并報(bào)價(jià)格主管部門備案。
逐步建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司協(xié)商確定、質(zhì)價(jià)相符的市場(chǎng)化價(jià)格機(jī)制。
關(guān)于物業(yè)管理方面亂收費(fèi)的問(wèn)題住戶可直接向市、區(qū)物價(jià)部門進(jìn)行反映。
物業(yè)合同糾紛是什么糾紛
物業(yè)合同糾紛是屬于民事糾紛，適用于民事訴訟的有關(guān)規(guī)定處理，具體情況下遇到物業(yè)合同糾紛的，可以按照下列情況來(lái)處理:
1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。
2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。
4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
5、提起訴訟業(yè)主通過(guò)以上四種方式仍無(wú)法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。
6、更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。
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