車禍賠償流程主要包括報(bào)案、查勘定損、索賠單證審核、理算復(fù)核、審批及賠付結(jié)案等步驟。

1.報(bào)案：出險(xiǎn)后，當(dāng)事人應(yīng)立即向交警部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司會(huì)要求填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》，并提供保險(xiǎn)憑證或單號(hào)。

2.查勘定損：保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)迅速派勘查人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，確定損失大小，并拍照定損。

3.索賠單證審核：客戶需提交相關(guān)單證，如醫(yī)療發(fā)票、收入證明等。保險(xiǎn)公司內(nèi)勤審核單證，不完備的會(huì)要求補(bǔ)交。

4.理算復(fù)核：核賠科在單證齊全后，進(jìn)行理算并復(fù)核，確保賠償金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

5.審批：審批權(quán)限內(nèi)的賠案由主管理賠經(jīng)理審批，超出權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6.賠付結(jié)案：審批通過(guò)后，保險(xiǎn)公司會(huì)通知客戶辦理領(lǐng)款手續(xù)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付賠款，完成賠付并結(jié)案。

以上流程確保了車禍賠償?shù)墓?、透明和高效。及時(shí)報(bào)案和提供完整單證是獲得順利賠償?shù)年P(guān)鍵。