面對租房過程中被中介欺騙的情況,首要步驟是冷靜地收集所有與此次交易相關(guān)的證據(jù)。包括但不限于租房合同、中介的虛假宣傳資料、與中介的溝通記錄(如短信、郵件、微信聊天記錄)、支付中介費或租金的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或收據(jù)等。這些證據(jù)將在后續(xù)維權(quán)過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
然后應(yīng)盡快向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門或相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。這些機構(gòu)通常設(shè)有專門的投訴渠道,負(fù)責(zé)處理租房市場的違規(guī)行為,包括中介欺詐。提交投訴時,需詳細(xì)陳述被騙經(jīng)過,并附上已收集的證據(jù)材料。
如果中介的行為涉嫌違法犯罪,如合同詐騙等,應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。警方將根據(jù)提供的證據(jù)展開調(diào)查,并依法處理。
若與中介協(xié)商無果,且損失較大,可考慮向法院提起訴訟,要求中介賠償因此造成的損失。
在起訴前,建議咨詢專業(yè)律師,了解相關(guān)法律法規(guī)及訴訟流程,以確保自身權(quán)益得到最大程度的保護(hù)。
《民法典》第一百四十八條
一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。
《民法典》第九百六十二條
中介人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得請求支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。