車主首先應(yīng)立即報警并通知停車場管理人員，保留現(xiàn)場證據(jù)，如照片或視頻。若停車場有責任，可要求其承擔部分或全部損失賠償責任。

1、保護現(xiàn)場與證據(jù)收集：發(fā)現(xiàn)車輛被蹭后，盡量不要移動車輛，立即使用手機拍攝現(xiàn)場照片，包括車輛損傷部位、周圍環(huán)境及可能的肇事車輛痕跡。若條件允許，可嘗試獲取周圍監(jiān)控攝像頭的位置信息。

2、報警與通知：立即撥打110報警，并告知停車場管理人員。警方到場后，將協(xié)助記錄事故情況并出具相關(guān)證明。同時，向停車場管理方說明情況，要求查看并復(fù)制監(jiān)控錄像。

3、保險理賠：聯(lián)系自己的車險公司，根據(jù)所購車險類型(如車損險、劃痕險等)提交理賠申請。提供警方證明、停車場監(jiān)控錄像、車輛維修估價單等材料，配合保險公司完成定損及理賠流程。

4、追責停車場：若停車場未能提供必要的安全保障或監(jiān)控錄像，導(dǎo)致無法找到肇事者，車主可根據(jù)停車合同或消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律法規(guī)，向停車場管理方追究責任，要求其承擔相應(yīng)賠償責任。

5、法律途徑：若與停車場協(xié)商無果，車主可考慮通過法律途徑解決糾紛，包括但不限于向消費者協(xié)會投訴、提起民事訴訟等。

《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條

在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當立即停車，保護現(xiàn)場;造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當立即搶救受傷人員，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應(yīng)當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。