在交通事故理賠過程中,若雙方就賠償金額、責(zé)任劃分等事項協(xié)商不一致,可以采取以下措施:
1. 調(diào)解:可以嘗試通過保險公司或交警部門的調(diào)解來解決分歧。調(diào)解員會協(xié)助雙方溝通,尋求雙方都能接受的解決方案。
2. 仲裁:如果調(diào)解無果,可以選擇仲裁作為解決途徑。雙方需共同選定仲裁機(jī)構(gòu),按照仲裁程序進(jìn)行仲裁,仲裁結(jié)果具有法律效力。
3. 訴訟:若仲裁也無法解決糾紛,當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。法院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),審理并作出判決。判決具有強制執(zhí)行效力,若一方不履行,另一方可申請強制執(zhí)行。
在處理交通事故理賠糾紛時,建議當(dāng)事人保留相關(guān)證據(jù),如事故認(rèn)定書、醫(yī)療記錄、維修發(fā)票等,以便在協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟過程中使用。必要時也可咨詢專業(yè)律師。
《中華人民共和國道路交通安全法》第七十四條
對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。