首先物業(yè)服務(wù)合同必須以書面方式訂立,口頭訂立無效。其次合同中應(yīng)載明服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用等事項,其中服務(wù)事項還應(yīng)載明包括治安管理、公用設(shè)施管理、車輛交通管理、多種生活服務(wù)等,合同最少一式兩份,根據(jù)簽約主體的個數(shù)應(yīng)適當(dāng)增加。
《民法典》第九百三十八條 【物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容和形式】物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。
物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。