開(kāi)車撞人全責(zé)的賠償流程主要包括及時(shí)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、責(zé)任認(rèn)定、傷者治療、定損理賠等環(huán)節(jié)。
1. 及時(shí)報(bào)案:駕駛者應(yīng)立即撥打報(bào)警電話和保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話。
2. 配合現(xiàn)場(chǎng)勘查:等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,需如實(shí)陳述事故經(jīng)過(guò),配合交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。
3. 等待責(zé)任認(rèn)定:交警會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的勘查結(jié)果及相關(guān)證據(jù),出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),確定事故的責(zé)任歸屬。
4. 傷者送醫(yī)治療:及時(shí)將傷者送往醫(yī)院進(jìn)行救治,期間要積極與傷者及其家屬溝通,關(guān)心傷者的病情。
5. 車輛定損:保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員對(duì)受損車輛進(jìn)行定損,確定維修費(fèi)用。
6. 收集理賠材料:包括事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、病歷、診斷證明、出院小結(jié)、誤工證明、護(hù)理費(fèi)發(fā)票、車輛維修發(fā)票等。
7. 提交理賠申請(qǐng):將準(zhǔn)備好的理賠材料提交給保險(xiǎn)公司,填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)。
8. 保險(xiǎn)公司審核:保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)提交的材料進(jìn)行審核,核實(shí)事故的真實(shí)性和理賠金額的合理性。
9. 理賠協(xié)商:如果對(duì)理賠金額有異議,可與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成的,可以通過(guò)法律途徑解決。
10. 領(lǐng)取賠償款:在理賠申請(qǐng)通過(guò)審核后,保險(xiǎn)公司會(huì)將賠償款支付給受害人或相關(guān)權(quán)益人。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十六條
機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分,按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的,由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過(guò)錯(cuò)的,按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。
(二)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故,非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^(guò)錯(cuò)的,根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)不超過(guò)百分之十的賠償責(zé)任。
交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車造成的,機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。