商品退定金的管理可能涉及多個(gè)單位，如市場監(jiān)督管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等。

1. 市場監(jiān)督管理部門：其職責(zé)包括維護(hù)市場秩序、規(guī)范商家經(jīng)營行為、處理消費(fèi)者投訴和糾紛等。如果在商品退定金過程中，商家存在違法違規(guī)行為，例如拒絕按照約定退還定金、設(shè)置不合理的退款條件等，消費(fèi)者可以向市場監(jiān)督管理部門投訴，該部門有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行調(diào)查和處理。

2. 消費(fèi)者協(xié)會(huì)：消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以為消費(fèi)者提供咨詢、調(diào)解等服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者在退定金問題上與商家協(xié)商無果時(shí)，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，協(xié)會(huì)會(huì)盡力協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成公平合理的解決方案。

3. 電商平臺(tái)：如果是通過電商平臺(tái)購買商品并支付定金的情況，電商平臺(tái)自身也會(huì)有相應(yīng)的規(guī)則和機(jī)制來處理退定金的問題。消費(fèi)者可以依據(jù)平臺(tái)的規(guī)定，向平臺(tái)客服反映，平臺(tái)通常會(huì)介入并協(xié)調(diào)解決。

4. 相關(guān)行業(yè)主管部門：某些特定行業(yè)可能有專門的主管部門。例如房地產(chǎn)行業(yè)的定金問題可能會(huì)受到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門的監(jiān)管。

總之，在遇到商品退定金的問題時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)首先與商家進(jìn)行友好協(xié)商，若協(xié)商不成，可以根據(jù)具體情況選擇向上述相關(guān)單位尋求幫助，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

《中華人民共和國民法典》 第五百八十六條

當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

《中華人民共和國民法典》 第五百八十七條

債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。