惡意投訴商家可能是犯法的。

1. 惡意投訴商家的行為是否犯法，取決于具體的情況和造成的后果。如果惡意投訴的行為導致商家的合法權益受到嚴重損害，如名譽受損、經濟損失等，那么這種行為就可能構成違法。

2. 從法律角度來看，惡意投訴可能涉及到侵犯商家的名譽權。名譽權是公民、法人依法享有的對自己所獲得的客觀社會評價、排除他人侵害的權利。惡意投訴導致商家社會評價降低，就是對其名譽權的侵犯。

3. 惡意投訴還可能構成破壞生產經營罪。如果通過惡意投訴的方式，干擾商家正常的生產經營活動，造成重大損失，就可能觸犯這一罪名。

4. 如果惡意投訴的目的是為了敲詐勒索商家，獲取不正當?shù)慕洕?，那么可能構成敲詐勒索罪。

在民事領域，商家有權對惡意投訴者提起民事訴訟，要求其承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。為了維護市場的正常秩序和公平競爭環(huán)境，法律對于惡意投訴這種不正當?shù)男袨槭浅址穸☉B(tài)度的。任何人在行使自己權利的同時，都不能損害他人的合法權益。

總之，惡意投訴商家不是一個可以隨意為之的行為，必須基于真實的情況和合法的訴求進行投訴，否則就可能要承擔相應的法律責任。

《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十二條

有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；

（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；

（五）多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；

（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。