高速追尾事故報(bào)保險(xiǎn)公司,應(yīng)盡快撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),配合后續(xù)勘查定損等流程。
1. 事故發(fā)生后,如果有人受傷,立即撥打急救電話。并開(kāi)啟危險(xiǎn)警示燈,將車輛移至安全地帶,在車輛后方150米處放置警示標(biāo)志。
2. 立即撥打所投保保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話。向客服人員提供事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛信息、事故經(jīng)過(guò)等詳細(xì)情況。
3. 盡可能全面地收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。使用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片,包括車輛受損部位、碰撞位置、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、道路標(biāo)識(shí)標(biāo)線等。
4. 等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。交警會(huì)進(jìn)行事故勘查,出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。這是保險(xiǎn)理賠的重要依據(jù),要妥善保存。
5. 配合保險(xiǎn)公司的勘查定損人員。他們可能會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)或指定地點(diǎn)對(duì)車輛進(jìn)行定損,確定損失程度和維修費(fèi)用。
6. 如果車輛無(wú)法繼續(xù)行駛,需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司安排拖車救援服務(wù)。注意,要確認(rèn)拖車費(fèi)用的承擔(dān)方式。
7. 在維修車輛時(shí),選擇保險(xiǎn)公司認(rèn)可的維修廠。維修完成后,保存好維修發(fā)票和清單。
8. 按照保險(xiǎn)公司要求,準(zhǔn)備好相關(guān)的理賠材料,如駕駛證、行駛證、身份證、保險(xiǎn)單、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、維修發(fā)票等,提交給保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠審核。
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十條
在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)?、過(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。