如果遇到貨不對(duì)板商家不承認(rèn)的情況，可以通過收集證據(jù)、與商家協(xié)商、向平臺(tái)投訴、尋求消協(xié)幫助或提起訴訟等方式來維護(hù)自身合法權(quán)益。

1. 要盡可能全面地收集相關(guān)證據(jù)。這包括購買商品時(shí)的訂單信息、商品描述頁面的截圖、收到貨物后的照片或視頻、與商家的溝通記錄（如聊天記錄、郵件等）。這些證據(jù)將在后續(xù)的維權(quán)過程中起到關(guān)鍵作用。

2. 嘗試與商家再次進(jìn)行理性的協(xié)商溝通。清晰明確地向商家闡述貨物存在貨不對(duì)板的問題，并出示已收集的證據(jù)。要求商家給出合理的解決方案，如換貨、退貨退款、賠償?shù)取?/p>

3. 如果與商家協(xié)商無果，可以向購物平臺(tái)投訴該商家。大多數(shù)正規(guī)的電商平臺(tái)都有相應(yīng)的投訴渠道和處理機(jī)制。向平臺(tái)提交證據(jù)，說明情況，平臺(tái)會(huì)介入調(diào)查并根據(jù)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行處理。

4. 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴也是一個(gè)可行的途徑。消協(xié)可以提供調(diào)解和指導(dǎo)，幫助消費(fèi)者與商家達(dá)成和解。

5. 若以上方法都無法解決問題，消費(fèi)者可以考慮通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。向法院提起訴訟，要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但需要注意的是，訴訟過程可能較為復(fù)雜和耗時(shí)，需要充分準(zhǔn)備和權(quán)衡利弊。

總之，在面對(duì)貨不對(duì)板商家不承認(rèn)的情況時(shí)，消費(fèi)者要堅(jiān)定維護(hù)自身合法權(quán)益的決心，通過合法、有效的途徑解決問題。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。