12348是法律援助熱線，提供的法律咨詢通常是免費的，但具體的法律服務(wù)可能因地區(qū)和服務(wù)內(nèi)容而有所不同。

12348是全國性的法律援助熱線，旨在為公眾提供免費的法律咨詢、法律援助指引等服務(wù)。撥打12348熱線，市民可以咨詢各類法律問題，并獲得專業(yè)的法律建議。

需要注意的是，雖然法律咨詢本身是免費的，但具體的法律服務(wù)(如代理訴訟、辯護等)是否免費，還需根據(jù)案件的性質(zhì)、當事人的經(jīng)濟狀況和當?shù)氐姆稍邅泶_定。

對于符合法律援助條件的案件，當事人可以申請獲得免費的法律服務(wù)。

因此，如果您需要法律幫助，可以先撥打12348熱線進行咨詢，了解您的情況是否符合法律援助的條件，以及如何申請相應(yīng)的法律服務(wù)。

《法律援助條例》第十條

公民對下列需要代理的事項，因經(jīng)濟困難沒有委托代理人的，可以向法律援助機構(gòu)申請法律援助：

(一)依法請求國家賠償?shù)?

(二)請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的;

(三)請求發(fā)給撫恤金、救濟金的;

(四)請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費的;

(五)請求支付勞動報酬的;

(六)主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的。

省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對前款規(guī)定以外的法律援助事項作出補充規(guī)定。

公民可以就本條第一款、第二款規(guī)定的事項向法律援助機構(gòu)申請法律咨詢。