應(yīng)先確保人身安全,然后收集相關(guān)證據(jù),如事故照片、對方駕照和車輛信息、交警事故認(rèn)定書等。
1. 確保安全:事故發(fā)生后,首要任務(wù)是確保自己和他人的安全,如有必要,應(yīng)盡快離開危險區(qū)域。
2. 報警并獲取認(rèn)定書:立即報警,交警會到現(xiàn)場勘查并出具事故認(rèn)定書,明確責(zé)任方。
3. 聯(lián)系對方保險公司:獲取對方保險公司信息,并與其聯(lián)系,告知事故詳情及責(zé)任認(rèn)定。
4. 準(zhǔn)備材料:準(zhǔn)備事故認(rèn)定書、駕駛證、行駛證、身份證以及維修或醫(yī)療等相關(guān)費用憑證。
5. 等待定損和理賠:保險公司會安排定損員對車輛進(jìn)行定損,并根據(jù)責(zé)任認(rèn)定和保險條款進(jìn)行理賠。
對理賠金額或過程有異議,可以咨詢專業(yè)律師或法律機構(gòu)。在整個過程中,建議保存所有與事故相關(guān)的文件和憑證,以備不時之需。
《民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。
《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十二條
因道路交通事故造成下列財產(chǎn)損失,當(dāng)事人請求侵權(quán)人賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持:
(一)維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用;
(二)因車輛滅失或者無法修復(fù),為購買交通事故發(fā)生時與被損壞車輛價值相當(dāng)?shù)能囕v重置費用;
(三)依法從事貨物運輸、旅客運輸?shù)冉?jīng)營性活動的車輛,因無法從事相應(yīng)經(jīng)營活動所產(chǎn)生的合理停運損失;
(四)非經(jīng)營性車輛因無法繼續(xù)使用,所產(chǎn)生的通常替代性交通工具的合理費用。