車禍?zhǔn)芎φ叩睦碣r流程一般包括及時報案、現(xiàn)場勘查、責(zé)任認定、治療與定損、提交理賠材料、理賠審核與賠付。

1. 及時報案：車禍發(fā)生后，受害者應(yīng)盡快向交警部門和保險公司報案。報案時要提供準(zhǔn)確的事故信息。

2. 現(xiàn)場勘查：交警主要負責(zé)確定事故責(zé)任，保險公司的勘查人員則會對事故現(xiàn)場、車輛損失等情況進行記錄和評估。

3. 責(zé)任認定：交警部門會根據(jù)現(xiàn)場勘查和相關(guān)證據(jù)，出具事故責(zé)任認定書，明確各方在事故中的責(zé)任比例。

4. 治療與定損：受害者應(yīng)及時到醫(yī)院進行治療，并保留好所有的醫(yī)療費用票據(jù)。同時保險公司會對車輛等財產(chǎn)損失進行定損。

5. 提交理賠材料：治療結(jié)束后，受害者需要向保險公司提交理賠材料，包括事故責(zé)任認定書、醫(yī)療費用發(fā)票、病歷、診斷證明、出院小結(jié)、傷殘鑒定報告(如有)、車輛定損單、維修發(fā)票等。

6. 理賠審核與賠付：保險公司收到理賠材料后，會進行審核。審核通過后，會按照保險合同的約定進行賠付。如果對理賠結(jié)果有異議，受害者可以通過協(xié)商、投訴或訴訟等方式解決。

需要注意的是，在整個理賠過程中，受害者要保持與保險公司的溝通，了解理賠進展。同時，要注意保留好相關(guān)證據(jù)，以免影響理賠。

《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條

侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。