處理員工拒絕調崗的情況，應綜合考慮多方面因素，采取合法、合理且人性化的方式。

1. 充分溝通：與員工進行交流，通過良好的溝通，展現(xiàn)對員工的尊重和關注，有可能化解員工的抵觸情緒。

2. 評估調崗的合理性：如果調崗是基于公司業(yè)務發(fā)展的需要，且新崗位的職責、薪酬、工作條件等方面與原崗位相比沒有明顯的不利變化，那么應當向員工清晰說明調崗的背景和目的。

3. 查看勞動合同：如果合同中有明確的約定，按照合同規(guī)定的程序和條件進行調崗。若合同沒有明確約定，調崗應當具有合理性，并遵循公平、公正的原則。

4. 提供支持和幫助：對于因擔心無法適應新崗位而拒絕調崗的員工，可以為其提供必要的培訓、指導和過渡時間，幫助其熟悉新的工作環(huán)境和職責，增強其信心和適應能力。

5. 協(xié)商解決方案：如果員工堅持拒絕調崗，嘗試與員工協(xié)商其他可能的解決方案，比如調整工作安排、在原崗位上增加職責或者尋找其他更適合員工的崗位。

6. 遵循法律程序：在所有努力都無法解決問題的情況下，且調崗決定合法合理，公司應按照法律規(guī)定和內部規(guī)章制度，履行相應的程序，如書面通知、解除勞動合同等，但要注意避免違法解除帶來的法律風險。

《中華人民共和國勞動合同法》 第四十六條

有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償：

（一）勞動者依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動合同的；

（二）用人單位依照本法第三十六條規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的；

（三）用人單位依照本法第四十條規(guī)定解除勞動合同的；

（四）用人單位依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動合同的；

（五）除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項規(guī)定終止固定期限勞動合同的；

（六）依照本法第四十四條第四項、第五項規(guī)定終止勞動合同的；

（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。