事故調解的流程通常包括報案、責任認定、申請調解、調解準備、實施調解和達成協(xié)議或終止調解等步驟。

1. 報案：當事故發(fā)生后，當事人應及時向相關部門報案，報案時應提供事故的基本信息。

2. 責任認定：相關部門會對事故進行調查，收集證據(jù)，確定事故的責任。責任認定是調解的重要依據(jù)。

3. 申請調解：在收到事故責任認定書后，如果愿意通過調解解決糾紛，可以向處理事故的部門提出調解申請。

4. 調解準備：調解部門在受理申請后，會通知當事人調解的時間、地點，并要求當事人準備相關的證據(jù)和材料。

5. 實施調解：在調解過程中，調解員會聽取各方當事人的陳述和意見，審查相關證據(jù)，依據(jù)法律法規(guī)和公平合理的原則，提出調解方案。

6. 達成協(xié)議：如果當事人對調解方案達成一致，將簽訂調解協(xié)議。調解協(xié)議具有法律效力，當事人應當按照協(xié)議履行各自的義務。

7. 終止調解：如果當事人無法達成一致，調解將終止。當事人可以選擇通過訴訟等其他途徑解決糾紛。

需要注意的是，在事故調解過程中，當事人應保持理性和冷靜，積極配合調解工作，提供真實有效的信息和證據(jù)。同時要了解自己的權利和義務，依法維護自身的合法權益。

《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十四條

對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協(xié)議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》 第八十四條

當事人可以采取以下方式解決道路交通事故損害賠償爭議：

（一）申請人民調解委員會調解；

（二）申請公安機關交通管理部門調解；

（三）向人民法院提起民事訴訟。