一般追尾事故的處理通常包括保持現(xiàn)場、報(bào)警、交換信息、定損理賠等步驟。
1. 保持現(xiàn)場:事故發(fā)生后,應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)警示燈,如果車輛能夠移動,在不影響交通的情況下盡量保留事故現(xiàn)場的原始狀態(tài)。
2. 報(bào)警:撥打當(dāng)?shù)氐慕煌▓?bào)警電話,向警方報(bào)告事故情況,等待交警前來處理。交警會對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查、拍照,并制作事故認(rèn)定書。
3. 交換信息:雙方駕駛員應(yīng)交換車輛行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)信息等。包括姓名、聯(lián)系方式、車牌號碼、車輛型號、保險(xiǎn)單號等。
4. 拍照取證:在交警到來之前,雙方可以用手機(jī)對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照,包括車輛碰撞的位置、受損情況、道路標(biāo)線、交通標(biāo)志等。
5. 人員傷亡處理:如果有人員受傷,應(yīng)立即撥打急救電話,及時(shí)救治傷者。
6. 定損理賠:交警出事故認(rèn)定書后,雙方或聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損,依保險(xiǎn)合同理賠;責(zé)任明且損失小也可協(xié)商私了,不過要留證據(jù)防糾紛。
7. 車輛維修:根據(jù)定損結(jié)果,將車輛送到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修完成后,保留好維修發(fā)票等相關(guān)憑證。
總之,在處理追尾事故時(shí),要保持冷靜,按照法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同的要求,妥善處理好事故,以保障自己的合法權(quán)益。
《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十條
在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。
在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理。