遇到租房糾紛，可以撥打12345市民服務(wù)熱線或12315消費者投訴舉報專線電話進行投訴。

1、12345市民服務(wù)熱線：該熱線負(fù)責(zé)處理市民生活中的各種問題，包括租房糾紛。撥打后，工作人員會記錄具體情況，并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理。

2、12315消費者投訴舉報專線：租房行為本質(zhì)上是一種消費行為，因此遇到租房糾紛時，也可以撥打此電話進行投訴。12315會受理投訴，并進行調(diào)查處理。

3、其他途徑：除了電話投訴外，還可以向當(dāng)?shù)胤课莨芾聿块T投訴，他們會對租房市場進行監(jiān)管;若合同中有仲裁條款，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁;若糾紛涉及金額較大或情況復(fù)雜，還可以考慮向法院提起訴訟。

在處理租房糾紛時，建議保留好相關(guān)證據(jù)，如合同、付款記錄、聊天記錄等，以便在投訴或訴訟過程中證明自己的權(quán)益。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條

消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：

消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù);投訴的日期等。

消費者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項信息。