當(dāng)遇到對方追尾且對方全責(zé)的情況時(shí)，索賠流程可遵循以下步驟：

1、報(bào)案：事故發(fā)生后，立即保護(hù)現(xiàn)場并撥打交警電話報(bào)案，同時(shí)向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案，以便記錄事故并啟動理賠程序。

2、現(xiàn)場處理：等待交警到達(dá)并出具《事故認(rèn)定書》，保險(xiǎn)公司人員也將到現(xiàn)場查勘并出具《查勘報(bào)告》。

3、車輛定損與修理：按照保險(xiǎn)公司要求，將車輛送至指定地點(diǎn)定損，并在定損完成后進(jìn)行修理。

4、提交單證索賠：收集并整理相關(guān)理賠資料，包括事故認(rèn)定書、修理發(fā)票、身份證、駕駛證等，提交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。

5、損失理算與賠付：保險(xiǎn)公司根據(jù)提交的資料進(jìn)行損失理算，確定賠付金額后，將賠款劃撥至指定賬戶。

在整個(gè)過程中，務(wù)必保持與保險(xiǎn)公司及交警部門的溝通，確保理賠流程順利進(jìn)行。同時(shí)，注意保留所有與事故相關(guān)的證據(jù)和單據(jù)，以便后續(xù)理賠使用。

《民法典》第一千一百七十九條

侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。