信用卡的上門催收行為并不違法，只要在合理的還款期限內(nèi)，并且沒有采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為，都是合法的。然而，債權(quán)人不得采取侵權(quán)違法的行為，如使用暴力手段進行催收等，否則需要承擔相應的法律責任。

如果催收過程中出現(xiàn)故意傷害他人身體的情況，將依法處以三年以下有期徒刑、拘役或者管制。如果造成他人重傷，將處三年以上十年以下有期徒刑。如果導致他人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾，將處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

債權(quán)人可以通過協(xié)商、和解、仲裁或者直接提起訴訟等方式來追討債務。在催收過程中，應當遵守法律規(guī)定，采取合法、合理的方式進行催收，以避免產(chǎn)生法律風險。

《民法典》第六百七十五條

借款人應當按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時返還;貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。

《刑法》第二百三十四條

故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。