車(chē)子被撞后，應(yīng)保持冷靜，大致流程包括現(xiàn)場(chǎng)處理、報(bào)警報(bào)案、責(zé)任認(rèn)定、定損理賠等環(huán)節(jié)。

1. 確保安全：車(chē)輛被撞后，立即開(kāi)啟危險(xiǎn)警示燈，將車(chē)輛移至安全地帶，避免影響交通或造成二次事故。

2. 保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)：使用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)的照片，如果有目擊者，盡量獲取他們的聯(lián)系方式。

3. 報(bào)警報(bào)案：撥打122報(bào)警電話，向交警說(shuō)明事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)和人員傷亡情況。同時(shí)，向自己車(chē)輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案。

4. 交警定責(zé)：交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)進(jìn)行勘查和詢問(wèn)，出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。責(zé)任認(rèn)定對(duì)于后續(xù)的理賠非常重要，要認(rèn)真核對(duì)。

5. 車(chē)輛定損：保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，確定維修費(fèi)用?？梢赃x擇保險(xiǎn)公司推薦的維修廠，也可以自行選擇有資質(zhì)的維修廠。

6. 維修車(chē)輛：維修過(guò)程中要保持與維修廠和保險(xiǎn)公司的溝通，確保維修質(zhì)量和費(fèi)用的合理性。

7. 理賠：維修完成后，及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定和定損結(jié)果進(jìn)行賠付。

8. 處理糾紛：如果對(duì)責(zé)任認(rèn)定、定損結(jié)果或理賠金額有異議，可以與對(duì)方當(dāng)事人、交警或保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成的，可以通過(guò)法律途徑解決，如向法院提起訴訟。

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十條

在道路上發(fā)生交通事故，車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車(chē)輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車(chē)人、過(guò)往車(chē)輛駕駛?cè)?、過(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。