質(zhì)量問(wèn)題退貨運(yùn)費(fèi)的退還方式通常取決于買(mǎi)賣(mài)雙方的協(xié)商以及平臺(tái)的規(guī)則。

1. 在電商平臺(tái)購(gòu)物遇到質(zhì)量問(wèn)題需要退貨時(shí)，應(yīng)先查看商品的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面和商家的售后政策，了解其對(duì)于退貨運(yùn)費(fèi)的具體規(guī)定。有些商家會(huì)明確承諾質(zhì)量問(wèn)題退貨由其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2. 如果商家有明確的承擔(dān)運(yùn)費(fèi)承諾，消費(fèi)者在退貨后可以提供運(yùn)費(fèi)支付憑證，如快遞單號(hào)、支付截圖等，向商家申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)退款。商家可能會(huì)通過(guò)原支付渠道返回運(yùn)費(fèi)，或者提供其他補(bǔ)償方式。

3. 若商家未明確承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，消費(fèi)者可以先與商家進(jìn)行溝通協(xié)商。說(shuō)明商品存在質(zhì)量問(wèn)題，并提供相關(guān)證據(jù)，爭(zhēng)取讓商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4. 在協(xié)商無(wú)果的情況下，可以向電商平臺(tái)的客服投訴，平臺(tái)通常會(huì)介入處理。平臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則，判定責(zé)任方并決定運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方式。

5. 如果購(gòu)買(mǎi)的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退貨時(shí)可以按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的流程進(jìn)行操作。一般是在退貨完成后，由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

總之，質(zhì)量問(wèn)題退貨運(yùn)費(fèi)的退還需要依據(jù)具體情況采取不同的方式和途徑。消費(fèi)者應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，積極與商家和平臺(tái)溝通，以保障自己的合法權(quán)益。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。