當項目不符合退款條件時，需要仔細分析合同條款、尋求協(xié)商解決、考慮其他補償方式或者通過法律途徑維護自身權益。

1、詳審合同：認真研讀項目合同里的退款條款，精準判斷不符退款條件的成因，是自身誤解，還是客觀狀況所致。這是后續(xù)行動的依據與基礎。

2、主動協(xié)商：以坦誠態(tài)度與項目提供方交流，清晰表達對項目成效的不滿或遭遇的難題，探討能否調整項目局部內容、優(yōu)化服務，抑或提供別樣形式的補償，力求達成共識或獲取其他解決方案。

3、探尋補償：若直接退款難以實現(xiàn)，詢問有無諸如延長服務時長、給予額外資源或支持、未來合作折扣等替代補償形式，以此彌補自身損失或不滿。

4、法律咨詢：協(xié)商無果后，咨詢專業(yè)律師，衡量通過法律途徑解決的可行性與成本。

5、留存證據：全程留意收集并妥善保管合同、溝通記錄、項目評估報告等相關證據，這些在潛在糾紛處理時極為關鍵，能有力支撐自身訴求。

6、借助調解：雙方矛盾尖銳時，可求助中立的第三方調解機構，推動雙方和解，化解僵持局面，高效解決問題。

總之，當項目不符合退款條件時，不要輕易放棄自己的合法權益，但也要理性對待，采取合適的策略和方法來解決問題。

《中華人民共和國民法典》 第五百六十二條

當事人協(xié)商一致，可以解除合同。

當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發(fā)生時，解除權人可以解除合同。

《中華人民共和國民法典》 第五百六十三條

有下列情形之一的，當事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；

（二）在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；

（三）當事人一方遲延履行主要債務，經催告后在合理期限內仍未履行；

（四）當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；

（五）法律規(guī)定的其他情形。

以持續(xù)履行的債務為內容的不定期合同，當事人可以隨時解除合同，但是應當在合理期限之前通知對方。