高空墜物造成的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失來進(jìn)行決定。我們國家《民法典》規(guī)定，禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。發(fā)生本條第一款規(guī)定的情形的，公安等機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時調(diào)查，查清責(zé)任人。

高空墜物責(zé)任區(qū)分是怎樣的?

高空墜物責(zé)任區(qū)分是能夠確定具體侵權(quán)人的，應(yīng)該由具體侵權(quán)人承擔(dān)民事方面的全部賠償責(zé)任，高空墜物被分為兩種情況，一種是故意，一種是意外。前者是一種自私損人的行為，比如從窗戶向外拋撒垃圾、生活用品等;后者則是由于客觀條件引發(fā)的意外事件，比如風(fēng)把玻璃吹落，墻體瓷片由于年久脫落等。但是，不管是哪一種行為，高空墜物都被認(rèn)為是一種侵權(quán)行為。

從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?？赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后，有權(quán)向侵權(quán)人追償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。

1、避免自然力造成墜物。在大風(fēng)暴雨天氣及時關(guān)窗，收好可能因風(fēng)大刮落的物品如晾曬的衣服，陽臺的花盆等。

2、經(jīng)常檢查空調(diào)室外機(jī)、外飄窗、防盜網(wǎng)等設(shè)施，到一定年限后及時更換。

3、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導(dǎo)行人。平時，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。

4、住在高層的市民要改掉隨手亂扔果核果皮、煙頭等雜物的習(xí)慣，大家一起創(chuàng)造一個安全的生活環(huán)境。

物業(yè)怎樣防控高空墜物?

物業(yè)服務(wù)對轄區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全具有保護(hù)的責(zé)任，預(yù)防高空墜物是物業(yè)服務(wù)的日常工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容。

高空墜物包括人為因素與非人為因素，非人為因素是可以在物業(yè)管理的日常工作采取的措施予以預(yù)防和消除的。

1、對非人為造成的高空墜物的預(yù)防

(1)開展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、小區(qū)戶外廣告牌和空調(diào)主機(jī)等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊。

(2)臺風(fēng)期間，告知居民住戶關(guān)好門窗，搬掉陽臺邊的花盆，防止高空墜物。

(3)對于物業(yè)服務(wù)公司針對高空墜物所做的工作，進(jìn)行記錄與登記，作為物業(yè)服務(wù)公司工作證據(jù)。

2、預(yù)防人為高空拋物的應(yīng)對措施

而人為因素，不是管理處沒盡到責(zé)任，也不是管理處所能預(yù)見，并采取措施徹底制止杜絕的。物業(yè)公司只有采取預(yù)防為主，與居委會、派出所等部門相互配合，從宣傳入手，長期經(jīng)常性宣傳，發(fā)動群眾監(jiān)督，對于不聽勸阻，屢教不改的個別人員，與治安機(jī)關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，因此防止高空墜物，預(yù)防是關(guān)鍵。

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